I 5 obiettivi della supply chain
La supply chain deve raggiungere livelli appropriati su cinque obiettivi prestazionali.
L’obiettivo fondamentale di tutte le forme di SCM è soddisfare le esigenze del cliente finale mettendogli a disposizione prodotti e servizi adeguati quando servono, a un costo competitivo.
La supply chain deve raggiungere livelli appropriati su cinque obiettivi prestazionali:
- qualità (del servizio delle attività logistiche degli ordini)
- disponibilità (capacità del sistema di soddisfare costantemente le richieste dei clienti finali)
- risposta (durata del ciclo dell’ordine, tra ricezione e consegna)
- agilità (capacità del sistema di adattare le attività logistica alle mutevoli richieste di mercato )
- costo (del servizio)
Nell ambito della gestione della supply chain abbiamo anche la mappa incertezza- prontezza di risposta, eccola :
